Q40

A NBR ISO 14031:2004 estabelece diretrizes para a avaliação
do desempenho ambiental do sistema gerencial e
de seu relacionamento com o meio ambiente. Para realizar
esse processo, são definidos indicadores que, segundo a
norma em tela, são colocados em algumas categorias.
Quando em seu sistema de gestão a empresa usa como
indicador a energia poupada por programas de eficiência
energética, segundo as categorias definidas na norma,
ela está usando um indicador de

(A) desempenho da gestão
(B) desempenho operacional
(C) condição ambiental
(D) análise crítica da alta administração
(E) política ambiental

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