Q40

Em que etapa do ciclo PDCA da NBR ISO 14001:2004 (Sistemas da gestão ambiental — Requisitos com orientação para uso) se encontra o requisito de competência, treinamento e comunicação?

(A) Verificação
(B) Política Ambiental
(C) Implementação e Operação
(D) Análise da Administração
(E) Planejamento

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